Atendimento pessoal nos bancos registrou queda histórica em 2023, diz Febraban

Levantamento destaca que há uma queda contínua no volume de consultas que envolvem contato humano nos últimos anos

postado em 22:16 - 27/03/2024

TJDFT lança serviço de ouvidoria para vítimas de violência de gênero

"Ouvidoria para Elas" visa facilitar o acesso à Justiça para as mulheres vítimas de violência, aprimorando políticas judiciárias e reforçando a rede de proteção e assistência

postado em 22:26 - 07/03/2024

Nova versão do OuvidorSUS já funciona em 25 estados; veja as melhorias

A Ouvidoria-Geral do Sistema único de Saúde (OUVSUS) é o contato responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e outras formas de manifestações dos cidadãos

postado em 17:26 - 05/12/2023

Moradores podem pedir faixas de pedestres, anunciam Detran e DER

Para solicitar os serviços ao Detran e DER-DF, basta acessar os sites, a ouvidoria ou as administrações regionais. A demanda é enviada e respondida em até 30 dias

postado em 20:46 - 08/10/2022

Simone Tebet, em Salvador, diz que vai propor ouvidoria feminina em estatais

Tebet cumpre agenda junto a Roberto Freire, presidente do Cidadania e que participa da coordenação da pré-campanha da emedebista. Pela manhã, ela se encontrou pelas ruas da capital baiana com outro pré-candidato, Ciro Gomes

postado em 12:03 - 02/07/2022

SP: Número de mortes em intervenções policiais caiu, diz ouvidoria

As informações, divulgadas no último dia 13, são do Relatório Anual 2021 da Ouvidoria da Polícia, baseados em dados da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo

postado em 12:10 - 26/04/2022

Poluição sonora representa 83% das reclamações recebidas pelo Ibram em 2021

Todas as 3.237 operações do órgão resultaram em R$ 11,1 milhões em multas ao longo do ano

postado em 21:12 - 28/12/2021

Nubank e C6 possuem piores ouvidorias entre 10 maiores bancos no 3º tri, diz BC

O Nubank e o C6 Bank possuem as piores ouvidorias entre as dez instituições financeiras de maior porte no País

postado em 16:21 - 28/10/2021

Operadoras de telecomunicação devem criar ouvidorias para consumidores

De acordo com a Anatel, essas ouvidorias servem como instância de recurso para usuários insatisfeitos com a resposta dada pelo serviço de atendimento das empresas, os SACs, a reclamações apresentadas

postado em 18:23 - 16/09/2020

MPDFT pede reforço para fiscalizar normas e protocolos sanitários

Em reunião, os servidores discutiram os cuidados de higienização no transporte público e os acompanhamentos das políticas públicas de assistência social, saúde, sistema penitenciário e fiscalização do cumprimento de normas, protocolos e uso de EPIs.

postado em 16:29 - 11/09/2020