» CARLOS MELLES
Presidente do Sebrae
Em um mundo cada vez mais conectado e com o crescimento exponencial de instituições financeiras, fintechs, empresas de maquininhas de cartão e serviços contábeis, os empreendedores, que representam uma grande parcela dos brasileiros, se veem cada vez mais em dúvida sobre como escolher a melhor instituição que irá oferecer os serviços mais adequados às necessidades de suas empresas.
São diferentes taxas de juros, prazos distintos, benefícios variados. Sabemos que a saúde financeira de uma empresa é determinante para a sua sobrevivência. Fazer com que as contas fechem no final do mês e que todos os compromissos fiscais, trabalhistas e com fornecedores sejam cumpridos faz parte do malabarismo diário de milhões de empreendedores.
A diversidade de oferta de serviços acarreta uma nova necessidade: a de encontrar a melhor opção com as melhores taxas. Foi para ajudar os pequenos negócios, que fazem a economia do nosso país girar e que estão sendo os principais responsáveis pela retomada de empregos no Brasil, que o Sebrae, desde março do ano passado, tem oferecido o EmConta, plataforma gratuita que permite a comparação entre os benefícios e serviços prestados por instituições financeiras.
Criada para facilitar a comparação e a contratação desses serviços, a plataforma atendeu a mais de 65 mil usuários, com mais de 34 mil simulações, que geraram uma taxa superior a 7% de conversão final para contratações diretamente com nossos parceiros, o que é considerado um índice extremamente alto.
Para aprimorar mais esse trabalho, atuamos sempre com dedicação e em busca de parceiros que agreguem oportunidades e reconheçam a importância que os empreendedores têm na nossa economia. Foi assim que se juntaram a nós nessa importante missão a Oyster, empresa de contabilidade, e a Linker, fintech voltada para a gestão de contas empresariais — e o Sebrae segue aberto a parcerias na jornada de transformação digital e de apoio ao empreender. As duas parceiras são empresas que operam serviços voltados para empreendedores, possuem dinâmica digital e estão 100% voltadas para a proximidade com o cliente, indo ao encontro do mundo cada vez mais dinâmico e on-line em que vivemos.
Parcerias como essa beneficiam a todos: clientes e empresas. Com essa nova funcionalidade, o cliente do Sebrae terá uma simulação mais assertiva em termos de preços e funcionalidades e poderá realizar a pré-contratação por meio de uma integração segura entre o EmConta e o parceiro que escolher. Toda a transação é garantida pelo autenticador único e pela qualidade de dados. Sem essa nova integração, o cliente era apenas redirecionado para o site do parceiro. Agora, ele é canalizado para uma etapa mais avançada, facilitando todo o processo de informações e de dados empresariais, diminuindo muito o atrito e o desgaste no processo de escolha e contratação.
Para os parceiros, são vários benefícios. Eles serão referenciados e terão posição de destaque na plataforma. Eles também terão total poder de decidir pelos preços a partir dos perfis de clientes e do momento, podendo realizar ofertas instantâneas, gerando promoções para públicos distintos e em datas comemorativas, por exemplo.
Outro fator de extrema relevância quando falamos em transações financeiras é que as instituições receberão clientes a partir de um canal seguro e qualificado. A manifestação de interesse é feita diretamente pelo cliente. Isso diminui drasticamente o CAC, que é o Custo de Aquisição de Clientes, desses parceiros, que acabaria sendo repassado para os consumidores, onerando ainda mais as transações.
Facilitar a vida do cidadão, promovendo a inclusão digital de empreendedores que, muitas vezes, sequer estavam familiarizados ao virtual, é um legado inegável da pandemia. Também é inegável que essa veloz evolução experimentada pela sociedade continue ativa em nós, mesmo depois que a vacina seja administrada, aqui, e pelo mundo afora. O EmConta faz parte dessa nova realidade. Com a plataforma a pleno vapor, o Sebrae confirma seu papel de instituição indutora do crescimento econômico social. Os donos de pequenos negócios ainda enfrentam o impacto econômico gerado pela pandemia, e oferecer apoio nessa tarefa tão crucial e delicada que é a escolha de serviços financeiros para a empresa faz parte de um compromisso da instituição. Queremos ser, cada vez mais, o Sebrae que o Brasil e o empreendedor precisam.
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