Visando oferecer uma oportunidade aos clientes com dívidas em contas de luz que não se qualificam no programa "Desenrola Brasil" do governo federal, a Flexpag, fintech especializada em serviços de utilidade pública, em parceria com a distribuidora Neoenergia – que detém cinco concessionárias: Neoenergia Pernambuco, Neoenergia Coelba, Neoenergia Cosern, Neoenergia Elektro e Neoenergia Brasília – lançou a campanha "Desacumula Flex". A iniciativa, de duração limitada, propõe descontos exclusivos sobre o valor das faturas acumuladas e uma taxa de serviço especial para pagamentos com cartão de crédito.
A campanha se destina exclusivamente aos consumidores com dívidas negativadas em uma das cinco distribuidoras da Neoenergia, contraídas entre janeiro de 2019 e maio de 2023. Os clientes podem parcelar os débitos em até 21 vezes no cartão de crédito, beneficiando-se de uma taxa de parcelamento reduzida. Essa condição visa proporcionar parcelas mais acessíveis ao renegociar as dívidas com a Neoenergia.
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O percentual de desconto varia conforme o tempo de vencimento da dívida e é aplicado de forma automática apenas dentro dos Portais de Pagamentos Web. Consumidores beneficiários do Bolsa Família também podem utilizar o cartão de débito do programa para efetuar o pagamento à vista.
“A ação representa uma chance para o consumidor regularizar sua situação financeira. Nossa aliança com a Neoenergia tem o propósito de apresentar soluções inovadoras, simplificando as formas de pagamento para aqueles enfrentando apertos no orçamento e buscando reverter a inadimplência. A meta é estender esta iniciativa de regularização a todos os consumidores de energia da Neoenergia em inadimplência, que, por algum motivo, não se qualificavam para o programa Desenrola do Governo.
Por isso, a campanha abarca dívidas até maio 2023, uma extensão em relação ao prazo governamental que cobre até dezembro de 2022. O cliente se beneficia de dois incentivos na campanha: o desconto baseado no aging e uma taxa especial no parcelamento, garantindo maior flexibilidade e reais possibilidades de acertar seus débitos”, esclarece Aristeu Chaves Neto, diretor da Flexpag.
Para aproveitar essa oportunidade, os clientes interessados devem acessar o Portal de Pagamentos da distribuidora correspondente ao seu estado – Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Brasília (DF), Neoenergia Cosern (RN) e Neoenergia Elektro (SP/MS) – com o número do seu "Código do Cliente" e CPF/CPNJ vinculado e verificar o pop-up com o desconto automático para o pagamento de todas as faturas abertas, caso se encaixe nas condições da campanha. Para ter acesso ao parcelamento mais barato, deverá selecionar a opção de pagamento com cartão de crédito.
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