Itaú fora do ar: aplicativo e site ficam sem funcionar nesta segunda

Até o momento, o site Downdetector registrou mais de 4 mil queixas de usuários do banco. O Itaú informa que "os sistemas estão sendo restabelecidos gradualmente"

Yasmin Rajab

postado em 07/08/2023 15:13 / atualizado em 07/08/2023 15:13

Aplicativo e site do Itaú ficam sem funcionar nesta segunda - (crédito: Itaú/Divulgação)

Usuários do Itaú relataram instabilidade no site e no aplicativo do banco, nesta segunda-feira (7/8). Internautas começaram a fazer reclamações nas redes sociais durante a manhã. De acordo com eles, os serviços do aplicativo estão sem funcionar. 

O site Downdetector, plataforma on-line que fornece aos usuários informações em tempo real sobre o status de vários sites e serviços, registrou até o momento mais de 4 mil queixas. O registro acontece em pleno quinto dia útil do mês, quando a maioria das pessoas recebe o pagamento. 

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Apesar da frustação, os internautas não perderam a piada e encheram as redes sociais de memes. Os usuários usaram, inclusive, a foto da criança que ficou famosa nas redes por falar palavras difíceis. Ela já foi garota-propaganda do banco. Confira: 

o Itaú hoje pic.twitter.com/v2aLjSIHkp

— DOUGRAS (@dougraz) August 7, 2023

Quinto dia útil e o app do Itaú simplesmente NÃO FUNCIONA pic.twitter.com/iOA24ra2JO

— thab (@thab__b) August 7, 2023

Finalmente chegou o quinto dia útil / o app do Itaú tá fora do ar desde ontem pic.twitter.com/bfU3ez6uiX

— saymonista perigosa (@hiagocentrismo) August 7, 2023

Eu indo na agência do Itaú pagar minhas contas pq elas vencem hoje e o app deu pau pic.twitter.com/V9wwGBt9Yj

— Feeeh ???? (@_fehpinheiro) August 7, 2023

Não tem nenhum estagiário pra ligar a tomada dos servidores do Itaú não? pic.twitter.com/hBWQTkgEhK

— Pre (@valcavallarx) August 7, 2023

como vou pagar minha fatura se o aplicativo não funciona??? puta merda Itaú pic.twitter.com/jQQJflL9DJ

— luna (@luhaegeum) August 7, 2023

tudo do Itaú fora do ar desde hoje cedo pic.twitter.com/Unej6xfjwk

— giovanna (@giparisan) August 7, 2023

Por meio de nota, o Itaú informa que "está com instabilidade de origem interna em seus sistemas nesta segunda-feira (7)". "O banco ressalta que não houve ataque externo de qualquer natureza e que os dados dos clientes estão seguros. O Itaú pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que os sistemas estão sendo restabelecidos gradualmente."