RENEGOCIAÇÃO

Saiba se seu nome está sujo e se você pode participar do Desenrola

O consumidor pode consultar se seu nome está negativado por meio dos sites do SPC, Serasa e pelo Boa Vista SPC

Correio Braziliense
postado em 17/07/2023 13:17 / atualizado em 17/07/2023 15:53
Programa 'Desenrola' começa nesta segunda (17/7); saiba se seu nome está sujo -  (crédito: Lucas Pacífico/CB/D.A Press)
Programa 'Desenrola' começa nesta segunda (17/7); saiba se seu nome está sujo - (crédito: Lucas Pacífico/CB/D.A Press)

O Desenrola Brasil, programa federal de regularização de dívidas para pessoas físicas inadimplentes, entra em vigor nesta segunda-feira (17/7). Nesta primeira etapa, os bancos devem retirar da lista de negativados o nome de cada devedor cuja dívida seja de até R$ 100 de pessoas com renda de até dois salários mínimos, ou inscritas no Cadúnico do governo federal. 

Esse processo vai ocorrer de forma automática por meio de um acordo entre o governo federal e as instituições financeiras. Ao retirar o nome de consumidores da lista de negativados, as pessoas poderão voltar a pregar crédito ou fazer contrato de aluguel, se não tiver outras restrições. O governo estima que cerca de 1,5 milhão de cidadãos serão beneficiados pela primeira fase do Desenrola. 

Além disso, as instituições financeiras poderão começar a oferecer ofertas de renegociação para pessoas da faixa 2 — que têm renda mensal média acima de dois salários mínimos até R$ 20 mil.

Embora o programa abranja consumidores negativados, nem todos sabem que estão com o nome sujo na praça. Por isso, o Correio formulou um guia básico para orientar como saber se a pessoas está apta para participar do Desenrola. 

Site ou Aplicativo do Serasa

Uma forma de consultar se seu nome está negativado é por meio do site ou do app do Serasa
Uma forma de consultar se seu nome está negativado é por meio do site ou do app do Serasa (foto: Reprodução/Serasa)

Por meio do site do Serasa, o consumidor deve acessar a página "Consultar CPF grátis". O segundo passo é realizar um cadastro e confirmar seu e-mail, caso ainda não tenha. Por fim, basta efetuar o login e senha e clicar em “Meu CPF”.

Ao seguir todos esses passos, a pessoa será direcionada a uma página em que será possível conferir as pendências e também saber outras informações sobre a dívida, como data de negativação, dados da empresa credora e valor pendente. Além do site, o Serasa também disponibiliza um aplicativo, que podem ser baixados tanto no Google Play quanto na App Store.

Site ou App do SPC Brasil

O consumidor também pode checar se seu nome está sujo por meio do site do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) SPC Brasil
O consumidor também pode checar se seu nome está sujo por meio do site do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) SPC Brasil (foto: Reprodução/SPC)

Outra opção para verificar se seu nome está sujo é por meio do site do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Para isso, entre no link e clique em acessar ou criar um acesso com o seu CPF.

Com o acesso criado, procure a seção “Consulte seu CPF” para checar se há registros de inadimplência em seu nome. Esse processo também pode ser feito pelo aplicativo do SPC Brasil disponível no Google Play e na Apple Store. 

Site ou App da Boa Vista SCPC

O consumidor também pode checar se está com o nome sujo por meio do site Boa Vista SPC

No site Boa Vista SPC ou por meio do aplicativo “Boa Vista Consumidor Positivo” (disponível para download no Google Play e App Store), também é possível verificar se a pessoa possui alguma conta pendente que resulte na negativação do CPF.

O consumidor deve acessar a opção "Consulta de CPF", inserir o número do CPF e cadastrar dados adicionais. Logo após o login, já é disponibilizado se o nome do usuário está limpo na plataforma.

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    Uma forma de consultar se seu nome está negativado é por meio do site ou do app do Serasa Foto: Reprodução/Serasa
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    O consumidor também pode checar se seu nome está sujo por meio do site do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) SPC Brasil Foto: Reprodução/SPC
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    O consumidor também pode checar se está com o nome sujo por meio do site Boa Vista SPC Foto: Reprodução/Boa Vista SPC
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