O Serasa lançou uma versão repaginada do Score. A nova atualização, intitulada Score 2.0, vai facilitar a compreensão dos consumidores e permitir que os usuários vejam os motivos de mudanças na pontuação, que vai de 0 a 1.000.
A mudança sistêmica do Score está ocorrendo de forma gradativa. Até o início desta semana, três milhões de brasileiros acessaram a nova versão. A previsão é disponibilizar a atualização para todos os cidadãos até dezembro. “A principal mudança na versão 2.0 do Serasa Score é que o consumidor entenderá de maneira muito mais clara o que influencia na sua pontuação”, afirma Amanda Castro, gerente-executiva do Serasa Score.
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De acordo com a gerente-executiva, o novo modelo facilita o entendimento sobre as atitudes que impactam a vida financeira do usuário e proporcionam maior autonomia para que o brasileiro tome melhores decisões sobre sua vida financeira. Além da mudança na experiência do consumidor, o Serasa Score realizou ajustes nos pesos das informações utilizadas no cálculo, o que pode gerar variações na atual pontuação. Os bons hábitos e o cadastro positivo continuam sendo considerados os principais fatores.
44% dos brasileiros têm aumento na pontuação
Com a atualização do Score 2.0, que está sendo disponibilizada por etapas, 44% dos brasileiros cadastrados no Serasa aumentaram sua pontuação, o que facilita o acesso a crédito a mais de 30 milhões de usuários. Do total, 23% dos usuários devem ter redução. Para 33%, a pontuação permanecerá sem alteração.
As mudanças foram feitas para adequar o Score ao cenário atual. “O Serasa Score afeta a vida de milhões de brasileiros que buscam crédito. Trabalhamos constantemente para que ele se mantenha fiel à realidade financeira dos consumidores”, observa Amanda. “Por isso que as atualizações tecnológicas precisam ser permanentes”, completa.
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