As pessoas que acreditam possuir algum "dinheiro esquecido" em bancos e demais entidades do Sistema Financeiro poderão fazer essa consulta a partir da próxima segunda-feira, 14 de fevereiro, quando o serviço voltará a ser disponibilizado pelo Banco Central (BC). A página foi aberta pelo BC em 24 de janeiro, mas entrou em colapso devido ao grande número de acessos no mesmo dia. O endereço eletrônico do novo site, é https://valoresareceber.bcb.gov.br/, mas o sistema só passará a funcionar a partir da próxima semana.
Por enquanto, dentro do link, o BC explica quais os passos para reaver os recursos. Num primeiro momento, a pessoa saberá apenas se possui ou não algum dinheiro para receber, mas a quantia só será informada em outra data indicada pelo sistema. "Caso tenha valores a receber, no momento da consulta, você receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7/3/2022", explicou o BC.
A instituição também deixa claro: "Não se preocupe com seu direito sobre os recursos a devolver. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite a devolução". O banco lembra que a consulta dos valores não poderá mais ser feita no site do BC, somente no novo link.
O cidadão deve voltar ao link valoresareceber.bcb.gov.br a partir da próxima segunda-feira e usar o CPF ou CNPJ para consultar se tem dinheiro a receber. Em caso positivo, o sistema informará a data de resgate, quando a pessoa deverá retornar ao site e usar o login Gov.br para acessar o sistema, saber o valor disponível e solicitar a transferência.
O BC lembra que é preciso ter um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. "Não será possível acessar o sistema com login do sistema Registrato", informou. O usuário poderá solicitar o resgate de duas formas. "No caso de bancos ou instituições financeiras que aderiram a termo específico junto ao BC: diretamente via Pix na conta indicada pelo beneficiário; nos outros casos, o beneficiário informará seus dados de contato no sistema e o meio de pagamento ou de transferência será informado pela instituição", afirmou anteriormente o BC.
Alerta
Se perder a data de resgate, o banco recomenda que a pessoa retorne ao site em outro dia para que o sistema informe uma nova data para retorno. O BC estima que haja cerca de R$ 8 bilhões de reais de valores a receber. Nesta primeira fase do serviço, são cerca de R$ 3,9 bilhões de valores a serem devolvidos.
O Banco Central alerta a população para que não fique vulnerável a golpes. "O único site para consulta e solicitação desses valores é o valoresareceber.bcb.gov.br. O Banco Central não envia links nem entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais", indicou. Além disso, os cidadãos não devem fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.