Após falha, BC anuncia novo site para consultar "dinheiro esquecido"

O novo serviço começará a valer já a partir de 14 de fevereiro; saiba como o funcionará o novo site — e como não cair em golpes

Ronayre Nunes

postado em 07/02/2022 17:31 / atualizado em 07/02/2022 17:31

O serviço ainda não está funcionando, mas dentro do link, o BC já explicou como funcionará os passos para reaver o dinheiro deixado nos bancos - (crédito: Raphael Ribeiro/BCB)

Nesta segunda-feira (7/2), o Banco Central (BC) divulgou como serão os próximos passos para retomar o serviço de consulta a “dinheiro esquecido” pela população em instituições financeiras — que entrou em colapso após o grande números de acessos, ainda dia 24 de janeiro. Será criado uma nova página na internet, em que as pessoas poderão fazer a consulta, isso já no próximo dia 14 de fevereiro.

O novo site será o https://valoresareceber.bcb.gov.br/.

Ele ainda não está funcionando, mas dentro do link, o BC já explicou como funcionará os passos para reaver o dinheiro deixado nos bancos. A instituição também deixa claro: “Não se preocupe com seu direito sobre os recursos a devolver. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite a devolução”.

O primeiro destaque é o lembrete de que esses valores não poderão mais serem feitos no site da BC, somente neste novo link. Os passos para resgatar os valores são os seguintes:

1. Volte aqui (valoresareceber.bcb.gov.br) a partir do dia 14/02;
   
2. Use seu CPF ou CNPJ para consultar se você tem valores a receber;
   
3. Caso positivo, guarde bem a data que o sistema vai lhe informar;
   
4. Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato;
   
5. Volte aqui (valoresareceber.bcb.gov.br) na data informada e use seu login Gov.br para acessar o sistema, saber qual o valor disponível e solicitar sua transferência;
   
6. Se você perder sua data de resgate, venha aqui (valoresareceber.bcb.gov.br) em outro dia e o sistema vai informar uma nova data para retorno.

Golpes:

A BC também faz importante alerta para que a população não fique vulnerável a golpes. Confira:

1. O único site para consulta e solicitação desses valores é aqui (valoresareceber.bcb.gov.br).
   
2. O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
   
3. NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
   
4. Portanto, NUNCA clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
   
5. NÃO faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!