Um conflito em um voo da Gol, que saiu do Rio de Janeiro rumo a Belo Horizonte, ganhou destaque nas redes sociais depois que imagens de uma criança de 4 anos em lágrimas se espalharam rapidamente. A origem da controvérsia foi uma disputa por um lugar à janela, o que levou a intensas discussões entre os viajantes.
Em uma conversa exclusiva com o portal LeoDias, Aline, a mãe da criança envolvida, compartilhou sua perspectiva sobre o ocorrido. Ela afirmou que o assento à janela tinha sido reservado para sua filha, mas ao entrar no avião, a passageira Jeniffer Castro já estava ocupando aquele lugar.
"Aline relatou que sua filha estava empolgada para se acomodar na janela, assim como qualquer criança. No entanto, ao chegarem, perceberam que uma senhora já ocupava o lugar. Aline, de forma cortês, pediu que ela se retirasse, explicando que aquele era o assento da filha, mas a mulher não concordou.".
O conflito se intensificou à medida que outros viajantes começaram a intervir, formando grupos que apoiavam a mãe ou defendiam Jeniffer. Um dos passageiros registrou a situação em vídeo, capturando a menina em prantos enquanto Aline se desentendia com a outra viajante.
Jeniffer Castro declarou que houve uma confusão. "Pensei que poderia me acomodar onde quisesse, pois o voo estava com poucos passageiros. Não tinha a intenção de criar conflitos, mas não recebi o devido respeito", explicou em suas postagens nas mídias sociais.
A Gol expressou sua tristeza pelo incidente em comunicado e destacou que todos os lugares são atribuídos antecipadamente durante o check-in, ressaltando que é responsabilidade de cada viajante respeitar a distribuição realizada pela empresa.
A situação provocou uma discussão nas redes sociais sobre comportamento em aeronaves e solidariedade entre os viajantes. Enquanto uma parte das pessoas reprovaram a postura de Jeniffer, outra parte defendeu a necessidade de empatia, ressaltando a importância de não criar conflitos em circunstâncias deste tipo.
A situação continua a ser debatida, com gravações e opiniões polarizando as discussões nas plataformas sociais.