O Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF) lançou uma pesquisa para medir o nível de satisfação da população com o transporte público coletivo por ônibus no DF. A iniciativa faz parte de uma auditoria e tem o objetivo de identificar os principais problemas enfrentados pelos usuários e orientar ações de fiscalização e melhorias no serviço.
Siga o canal do Correio no Whatsapp e receba as principais notícias do dia no seu celular
A pesquisa avalia aspectos como pontualidade, segurança, acessibilidade, limpeza, lotação e atendimento aos passageiros. As respostas serão anônimas e confidenciais, e o tempo estimado para preenchimento é de três a quatro minutos.
Os dados levantados vão subsidiar futuras fiscalizações do TCDF e podem contribuir para a melhoria dos serviços prestados, além de auxiliar a Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob) no aperfeiçoamento do sistema.
O questionário pode ser respondido até o dia 21 de abril neste link. Em caso de dúvidas, o manual com instruções está disponível no site do TCDF.
Saiba Mais
Cidades DF
Cidades DF
Cidades DF
Giovanna Sfalsin*
EstagiáriaEstagiária na editoria de Cidades e estudante de Jornalismo no IESB.