Nesta semana, de segunda-feira (21/8) até sexta-feira (25/8), a Neoenergia realiza atendimentos nas Administrações Regionais (RA’s) no formato itinerante, que é basicamente um atendimento móvel. Segundo a empresa responsável, essa forma de atendimento ocorre de acordo com o cronograma de demanda e não tem hora marcada. Essa ação tem o objetivo de aproximar a população dos serviços prestados pela companhia elétrica.
O atendimento móvel percorre todas as regiões do DF, o tempo médio que eles ficam em cada local é de uma semana, mas também existem outros seis pontos fixos de atendimento presencial. No Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul, para ser atendido, não há a necessidade de fazer agendamento. O cronograma semanal pode ser consultado no site da companhia (http://neoenergiabrasilia.com.br/) ou no perfil no Twitter: @neoenergiabsb. A outra forma de conseguir atendimento são os outros sete postos do Na Hora, nesses locais, é necessário fazer o agendamento.
Serviços disponíveis
É possível realizar serviços técnicos e comerciais, como parcelamentos de débitos, solicitar reparo por danos elétricos, troca de titularidade, nova ligação, buscar orientações, regularização da energia elétrica, assim como esclarecimentos a respeito do consumo consciente, orientações de segurança e regularização da energia elétrica.
Locais de atendimento itinerante de 21 à 25 de agosto
Segunda-feira a Sexta-feira (9h às 17h)
Estacionamento do Atacadão Dia a Dia, na QNM 11, Lote 05, ao lado do Shopping Popular de Ceilândia, na Ceilândia Sul
Administrações Regionais
Segunda-feira
8h às 12h: Paranoá, Santa Maria e Sol Nascente/Pôr do Sol
14h às 18h: Gama e Lago Norte
Terça-feira
8h às 12h: Arniqueira, Samambaia e Sobradinho
14h às 18h: Recanto das Emas, Sobradinho II e Vicente Pires
Quarta-feira
8h às 12h: Brazlândia e Núcleo Bandeirante
14h às 18h: Ceilândia, Plano Piloto e Park Way
Quinta-feira
8h às 12h: Itapoã, Lago Sul, Sudoeste/Octogonal
14h às 18h: Candangolândia, Cruzeiro, Riacho Fundo e Varjão
Sexta-feira
8h às 12h: Fercal, São Sebastião e SCIA/Estrutural
14h às 18h: Jardim Botânico, Planaltina e SIA
*Estagiário sob supervisão de Nahima Maciel
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