A emissão do benefício teve início nessa segunda-feira (8/5), no posto do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto. Os Passageiros poderão solicitar a emissão presencialmente, das 7h às 19h, por ordem de chegada.
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O benefício vale para pessoas que possuem algum tipo de deficiência física, mental, auditiva, visual, múltipla, com ostomia ou doença renal crônica ou de baixa renda. A essas pessoas é garantido o acesso gratuito ao transporte coletivo interestadual por rodovia, ferrovia ou barco.
De acordo com a ANTT, o acordo firmado com o Ministério da Justiça teve a finalidade de atender o usuário de forma mais ágil e acessível para o cadastramento do passe livre. A unidade do Na Hora vai oferecer atendimento acessível e especializado, com a presença de assistentes sociais capacitados em libras (linguagem brasileira de sinais) e habilitados para lidar com todos os usuários.