A agente de portaria Chimoclene Inácio, 49 anos, moradora de Samambaia, apontou, para a coluna Grita Geral, os problemas na iluminação da Quadra 115. "Sofremos com a insegurança. Fui assaltada vindo do trabalho, por causa da escuridão — além da claridade da luz ser fraca, existem outros postes que não tem lâmpada", relata. Reclamação endossada pela analista biomédica Regiane Araújo dos Santos, 33 anos, que elenca problemas similares no Conjunto 3. "Já reclamei sobre os postes com lâmpada queimada, mas nunca tive retorno", declara.
» A CEB informou que equipes foram acionadas para irem até os locais para os reparos dos pontos de iluminação pública que apresentam defeitos. A empresa afirma que é importante que a população entre em contato para relatar problemas na iluminação pública. Os canais de atendimento são o call center 155 para falar diretamente com um atendente, o aplicativo Ilumina DF e o site ceb.com.br. Ambos se utilizam da tecnologia de georreferenciamento para que a equipe de manutenção identifique exatamente os pontos defeituosos.