A partir desta segunda-feira (14/2), a unidade da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) localizada em Brazlândia passa a funcionar em um novo local. De acordo com a companhia, os serviços de atendimento ao público foram transferidos do antigo endereço para o posto Na Hora da Região Administrativa, localizado a Área Especial 4, Lote 3, Setor Tradicional (antiga agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
O atendimento na unidade que, segundo a companhia, exige agendamento prévio pelo site, será das 7h30 às 19h. O superintendente de Comercialização da Caesb, Diego Rezende, afirmou que a mudança traz vantagens para o cliente. “A partir de agora, os moradores poderão resolver mais de um assunto em uma única ida ao Na Hora, uma vez que o local abriga diversos órgãos do governo”, ressalta.
Ainda de acordo com a companhia de água, o novo posto de atendimento vai oferecer 16 serviços para a comunidade, como alteração de titularidade, religação de água, segunda via de conta, conserto de hidrômetro e parcelamento de débitos.
No entanto, a Caesb destaca que os clientes não precisam se deslocar até a unidade para ter acesso ou se informar sobre os serviços prestados. Segundo a companhia, todos os detalhes podem ser solicitados virtualmente ou pela central de atendimento, através de ligação para o número 115.
Com informações da Caesb*
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