Usuários do Na Hora de Ceilândia agora poderão ter acesso a serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A Secretaria de Justiça e Cidadania informou que agência que funcionava na região administrativa mudou de endereço e funcionará, a partir dessa quarta (9/6), na unidade do Na Hora localizada no Shopping Popular de Ceilândia (QNM 11, Área Especial, Lote 3).
A inauguração contará com a presença do presidente do INSS, Leonardo Rolim, e do superintendente Norte/Centro-oeste, Roberto Braga. O horário de funcionamento é das 8h às 18h.
De acordo com a Sejus, a unidade atenderá a serviços agendáveis do INSS, como entrega de documentos por convocação ou comprovação de exigência, retirada de extrato previdenciário, solicitação de cópias de laudos médicos e realização de prova de vida nas situações excepcionais previstas na legislação. Não há realização de perícias médicas no local, uma vez que esse tipo de serviço foi concentrado na unidade localizada no Setor de Autarquias Sul, no Na Hora Perícia Médica Federal, e na APS Taguatinga.
Devido à pandemia do novo coronavírus, os atendimentos devem ser agendados pelos canais de atendimento do INSS: site ou aplicativo Meu INSS e telefone 135. Não há realização de perícias médicas no local, pois esse serviço foi concentrado na unidade localizada no Setor de Autarquias Sul e na APS Taguatinga. Para acessar todos os serviços disponibilizados pelo INSS na APS no Na Hora de Ceilândia, também é preciso acessar o portal.
"Estamos falando de praticidade para o cidadão, que terá vários serviços em um único local, estamos falando de agilidade nos atendimentos e resolução de problemas e estamos levando, por meio desta parceria, atendimento humanizado”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania do DF, Marcela Passamani.
Para Roberto Braga, a mudança de endereço é muito significativa tanto para INSS, que alcança maior economia de recursos, quanto para a população. “A agência do INSS passa para um local de referência para a população, pois as pessoas já estão acostumadas a procurar os serviços públicos no local."
Serviço
Local: Shopping Popular de Ceilândia, na QNM 11, Área Especial, lote 3
Inauguração: 11h
Atendimentos mediante agendamento pelo site meu.inss.gov.br ou pelo telefone 135.