Fechadas desde março, devido à pandemia de coronavírus, as agências da Receita do Distrito Federal reabrirão as portas nesta sexta-feira (9/10). O horário de atendimento será das 12h30 às 18h30.
São sete unidades em diferentes regiões administrativas: Asa Norte, Ceilândia, Gama, Planaltina, Sia e Taguatinga (confira abaixo os endereços). A princípio, até 25 de outubro, o atendimento será por ordem de chegada e conforme capacidade de cada agência. Após essa data, o atendimento passa a ser feito pelo site www.agenda.df.gov.br.
Desde a suspensão dos atendimentos presenciais, os serviços eram feitos de forma exclusivamente eletrônica. Em 9 de junho, as atividades presenciais foram retomadas nos postos de atendimento localizados em unidades do Na Hora.
Cada agência funcionará com 50% dos servidores em trabalho presencial e 50% em teletrabalho, em regime de revezamento, como medida de segurança. Servidores do grupo de risco continuarão trabalhando de forma remota.
A quantidade máxima de contribuintes em cada agência será condicionada à quantidade de cadeiras disponíveis nas áreas de espera. Além disso, os brasilienses deverão usar máscaras e terão a temperatura aferida - quem estiver com temperatura acima de 37,3 ºC não poderá entrar na agência e será orientado a procurar o serviço de saúde.
Outras medidas tomadas para a reabertura foram a disponibilização de álcool em gel em local de fácil acesso; separação mínima de um metro entre cadeiras nas áreas de espera dos contribuintes; e instalação de dispositivos de vidro nos guichês de atendimento para a separação física entre o servidor e o contribuinte.
Atendimento remoto
Mesmo com as atividades presenciais retomadas, a Secretaria de Economia ressalta que todos os serviços oferecidos pelas pastas estarão disponíveis digitalmente e podem ser acessados pelo site da pasta.
A secretaria reúne os serviços das antigas secretarias de Fazenda e de Planejamento, Orçamento e Gestão. No portal da Receita, são cerca de 430 serviços oferecidos on-line.
De acordo com a pasta, os mais acessados são os relacionados a IPTU e IPVA. Para pessoas jurídicas, os mais procurados são os processos relacionados a ISS e ICMS. Além deles, serviços pertinentes ao Microempreendedor Individual (MEI) e ao Nota Legal também têm grande demanda.
Confira abaixo os endereços das agências da Receita do DF:
Agência de Atendimento da Receita Asa Norte
SEPN 513 - Bloco D - Loja 38 – 70760-524
Agência de Atendimento da Receita Ceilândia
CNN 01, Bloco B - Avenida Hélio Prates – 72225-502
Agência de Atendimento da Receita Gama
Quadra 01, Área Especial, Lote Único - Setor Central – 72405-610
Agência de Atendimento da Receita Planaltina
SHD, Bloco C – 73310-200
Agência de Atendimento da Receita SIA
SIA - SAPS - Trecho 01 - Lote H (Próximo à CAESB - EPTG) – 71200-010
Agência de Atendimento da Receita Taguatinga
CNA - Área Especial S/Nº - Praça Santos Dumont – 72110-035
Agência de Recuperação de Crédito (somente auto atendimento, de 09h30 às 18h30)
Praça Padre Roque, 3ª Avenida, Projeção 6 – 71715-062
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