Nos próximos meses, o Google planeja descontinuar o uso de códigos de autenticação enviados por SMS para o Gmail. Essa mudança visa aumentar a segurança dos usuários e reduzir a dependência das operadoras de telefonia. A decisão foi revelada em uma entrevista exclusiva à Forbes, onde representantes da gigante tecnológica discutiram os motivos e as alternativas para essa transição.
A principal razão para essa mudança é a vulnerabilidade do sistema de SMS a fraudes, como o phishing. Nesses ataques, golpistas enganam usuários para que revelem seus códigos de autenticação, colocando suas contas em risco. Além disso, a segurança do SMS depende das operadoras, que nem sempre conseguem garantir a proteção necessária contra interceptações e outros tipos de manipulação.
Por que o Google está eliminando o SMS para autenticação?
O Google decidiu abandonar o SMS como método de autenticação devido aos riscos associados a fraudes e ataques cibernéticos. Uma prática comum é o phishing, onde criminosos criam páginas falsas ou entram em contato com as vítimas para obter seus códigos de autenticação. No Brasil, esse tipo de golpe é frequentemente associado ao WhatsApp, mas pode ser facilmente adaptado para o Gmail.
Além disso, o envio de SMS não é totalmente seguro, pois depende das medidas de segurança das operadoras. Criminosos podem, por exemplo, enganar o atendimento ao cliente de uma operadora para assumir o controle do número de telefone da vítima. Outro problema é o “traffic pumping”, onde golpistas geram um grande volume de solicitações de SMS, forçando a empresa a arcar com os custos dos envios.
Quais serão as alternativas ao SMS no Gmail?
Em substituição ao SMS, o Google está adotando o uso de QR codes e passkeys como métodos de autenticação. Os QR codes oferecem uma solução mais segura, pois eliminam a dependência das operadoras e são menos suscetíveis a ataques de phishing. Os passkeys, por sua vez, utilizam métodos de autenticação únicos, como biometria, para garantir a segurança do login.
O uso de passkeys está se tornando padrão em contas Google, e a empresa já incentiva sua adoção durante a criação de novas contas. Esse método é considerado mais seguro, pois não envolve senhas tradicionais, que são frequentemente alvo de ataques. Além do Google, outras grandes empresas de tecnologia, como Microsoft e Apple, também estão investindo em sistemas de autenticação sem senha.

Como a mudança impactará os usuários do Gmail?
Para os usuários do Gmail, a transição para QR codes e passkeys pode oferecer uma experiência de login mais segura e simplificada. A autenticação por biometria, por exemplo, elimina a necessidade de lembrar senhas complexas, enquanto os QR codes oferecem uma forma rápida e segura de acessar contas sem depender de mensagens de texto.
Essa mudança também reflete uma tendência mais ampla no setor de tecnologia, onde a segurança e a privacidade dos usuários são prioridades crescentes. Ao adotar métodos de autenticação mais robustos, o Google busca proteger seus usuários contra ameaças cibernéticas e garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras.
O futuro da autenticação digital
Com a evolução das ameaças digitais, as empresas de tecnologia estão constantemente buscando maneiras de melhorar a segurança dos usuários. A transição do Google para métodos de autenticação mais seguros é um passo nessa direção, e é provável que outras empresas sigam o exemplo.
À medida que mais usuários adotam essas novas tecnologias, a expectativa é que a segurança online se torne mais robusta, reduzindo a eficácia de ataques como phishing e outras formas de fraude digital. O futuro da autenticação digital parece estar caminhando para um mundo sem senhas, onde a biometria e outros métodos inovadores desempenham um papel central na proteção das informações dos usuários.