Serviços da Claro enfrentam instabilidade nesta sexta

Contratantes do serviço reclamam de falta de sinal de internet e telefonia em vários estados do país

Claro apresenta pico de reclamações de falha nos serviços - (crédito: Claro/Divulgação)

A operadora Claro enfrenta problemas com os serviços de internet e telefonia nesta sexta-feira (30/8). Nas últimas 24 horas, a empresa registrou um número de reclamações superior ao usual, como mostra o gráfico da plataforma Downdetector. O pico foi registrado de reclamações ocorreu à 11h10, quando foram registradas 1.281 reclamações simultaneamente. 

Relatório do Downdetector registra pico de reclamações entre usuários da Claro (foto: Reprodução/Downdetector)

Contratantes do serviço usaram também as redes sociais para questionar a operadora, com reclamações de falha no sinal de telefone, televisão e internet em vários lugares do Brasil.

Alguém de Brasília que tenha Claro também sem sinal de celular?

— André Rochadel (@andre_rochadel) August 30, 2024

Procurada, a empresa afirmou que os serviços já voltaram a funcionar normalmente.

 

Gabriella Braz +

postado em 30/08/2024 12:02 / atualizado em 30/08/2024 12:24