Jornal Correio Braziliense

Erro no sistema

Cearense acerta quina da Mega da Virada, mas não leva prêmio; veja o motivo

Esse caso ocorreu na cidade de Acopiara, no interior do Ceará, com o jornalista Lindomar Rodrigues. Mesmo após acertar cinco números sorteados pela Caixa Econômica Federal, ele não levou a bolada de R$ 45.438,78

Após viralizar a história do garoto que, sem jogar na Mega-Sena da virada, acertou os seis números do sorteio, eis que surge o drama do homem que acertou a quina na Mega, mas ficou sem o prêmio após ter o pagamento da aposta estornado. 

Esse caso ocorreu na cidade de Acopiara, no interior do Ceará, com o jornalista Lindomar Rodrigues. Mesmo após acertar cinco números sorteados pela Caixa Econômica Federal, ele não levou a bolada de R$ 45.438,78. Lindomar Rodrigues disse ter efetuado duas apostas na tarde do dia 31 de dezembro por meio do aplicativo, uma delas contendo sete jogos e, a outra, nove. No entanto, somente após o sorteio, na manhã do domingo (1º), ele percebeu que a aposta contendo os jogos com os números sorteados estava cancelada.

Dos números sorteados (04, 05, 10, 34, 58 e 59), apenas o 10 estava fora da fezinha de Lindomar Rodrigues. "O que deveria ser festa acabou ocasionando um grande transtorno. Porque só esse pagamento foi estornado e o que eu perdi não houve estorno? Queria entender porque minha aposta foi cancelada e porque fala em estorno no aplicativo do Loterias Caixa", questiona Lindomar em entrevista ao Diário do Nordeste. Segundo o jornalista, a mensagem de estorno só apareceu após o sorteio, e o valor apostado, de R$ 31,50, não retornou para sua conta corrente.

Em nota, a Caixa alegou que a aposta de Lindomar "foi cancelada automaticamente em razão de divergências cadastrais identificadas pelo sistema no processo de pagamento e registro de aposta" e, portanto, "não concorreu ao sorteio".

O banco ressaltou ainda que consta no termo de adesão e uso do portal e do aplicativo 'Loterias Caixa' a responsabilidade do cliente em "acompanhar a situação da compra e verificar a efetivação da aposta". "O termo informa ainda que as apostas que não estiverem em situação de 'Efetivada' não concorrem aos sorteios", conclui.

Caso de delegacia

Ainda no domingo, Lindomar registrou um Boletim de Ocorrência na Delegacia Regional de Iguatu, e afirma que entrará com uma ação na Justiça contra a Caixa.

"Segundo informações, esses cinco números me dariam um prêmio de aproximadamente R$ 45 mil. Vou entrar com ação para que esse dano possa ser reparado de alguma forma", disse.

Lindomar participou de uma reunião com o gerente da Caixa Econômica Federal de Acopiara nesta segunda-feira (2). Conforme conta, o caso foi registrado para análise na superintendência das Loterias Caixa, que tem 48 horas para dar retorno.

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