Usuários do C6 Bank relatam instabilidade no aplicativo

Nas redes sociais, clientes do banco compartilham constrangimento pela falta de acesso nesta quinta-feira (4/8). Empresa nega instabilidade

Maria Dulce Miranda - Estado de Minas

postado em 04/08/2022 12:48

(crédito: Luisa Mariana Santos Medeiros Moura)

O C6 Bank está entre os assuntos mais comentados na manhã desta quinta-feira (4/8). Os clientes do banco digital relatam ter dificuldades para acessar a plataforma e compartilham constrangimentos com a falta do serviço.

Segundo os usuários, há dificuldades de fazer transferências via pix e pagamentos do crédito e no débito. “7h da manhã e eu já fiquei com fama de caloteira duas vezes”, relatou uma usuária do Twitter que disse ter usado dois serviços e não ter conseguido pagar usando o cartão do banco.

Outro cliente do banco compartilhou uma mensagem que foi exibida ao tentar acessar o aplicativo. O texto diz que o C6 Bank estava fora do ar por estar passando por atualizações. Veja mais reações:

C6 bank mais uma vez fora do ar#c6

— Leo Sena (@LeoSeninha) August 4, 2022

C6 bank conseguiu me fazer coringar 8 da manhã pô,da não Tmnc

— JP el tranquilo (@Joaovenancioo_) August 4, 2022

7h da manhã e já fiquei c fama de caloteira em 2 lugares

Pq o C6 Bank não funcionou e eu apesar de já ter usado os serviços, não pude pagar pq #C6Bank está fora do ar

Achei q era internet, mas não era...

— ???????????? ???????????????????????????? (@biapimenta2009) August 4, 2022

@C6Bank essa hora da manhã, o trabalhador precisando usar o aplicativo e vocês fora do ar? Não dá pra fazer manutenção de madrugada??? Banco péssimo, evitem abrir conta aqui viu.

— Y ???? (@YURAOFFC) August 4, 2022

O Estado de Minas questionou o C6 Bank sobre a instabilidade e se há uma previsão para a restauração do serviço. Segundo o banco, o aplicativo está funcionando normalmente.