O site funciona como os convencionais portais de hospedagem. Basta informar o período e o bairro em que o canino ficará hospedado e logo surge uma lista com os anfitriões e os preços cobrados. A ideia é de Eduardo Baer, que percebeu que não podia ter um animal de estimação devido às constantes viagens com a esposa, até o dia em encontrou o amigo Fernando Gadotti em um curso nos Estados Unidos e os dois resolveram fundar a empresa.
A servidora pública Bianca Santos da Silva, 31 anos, tem uma Shihtzu de um ano e precisou usar o serviço de hospedagem durante uma viagem de quatro dias no início do ano. Ela lembra que a primeira opção era deixar Laylah com a sogra, mas ela também não poderia oferecer os cuidados. "Eu já tinha deixado num hotel, mas queria experimentar outra forma", disse.
Bianca conheceu a bióloga Adriana Borges, 30 anos, dona do maltês Zeca, pelo site. Anfitriã desde fevereiro, Adriana já havia recebido outra cadela em casa, mas antes mesmo de conhecer o DogHero já havia abrigado outros cachorros de amigos. "Eu também tenho cachorro e não gosto da ideia de hotel, me apavora um pouco saber que o Zeca poderia ficar em uma gaiola", comenta.
Questão de hábito
Adriana explica que costuma marcar um encontro com a pessoa interessada no serviço antes da data da hospedagem. "Eu levo o Zeca e a pessoa o cachorro dela, mas tem que ser fora do território de ambos para que eles não se estranharem". A bióloga conta que nunca teve problemas com os animais que hospedou, mas antes de aceitar ser anfitriã costuma perguntar o sexo do animal, se é castrado e se tem perfil dominador. "O cachorro é um animal de matilha e toda matilha tem um líder. Eu tenho o Zeca e, apesar dele ser adestrado, tenho que garantir que todos vão se dar bem".
Ela ressalta que o valor não inclui a ração porque o hóspede pode ser acostumado a uma ração diferente daquela da qual o cãozinho dela se alimenta. Para que o canino não se sinta completamente abandonado pelo dono, é importante levar a cama, o brinquedo favorito e até mesmo um pano com o cheiro dos donos.