Os internautas brasilieros tiveram dificuldades com o Facebook
na manhã desta quinta-feira (11/8). Os problemas começaram a ser notado na tarde de ontem. Entre as principais reclamações estão: tempo elevado para acessar a página, dificuldade de publicar nos murais, impossibilidade de abrir o perfil, mensagens que não chegam, notificações atrasadas e erros na hora de curtir comentários. Essas foram as queixas dos amigos do consultor e usuário do site de relacionamento Raphael Kita, de 22 anos. Depois de também passar por alguns apertos no acesso à rede social de Mark Zuckerberg, o sistema voltou ao normal no PC do consultor empresarial.
Ainda assim, houve alterações na interface do bate-papo. Kita arrisca a justificativa de que com as constantes mudanças do portal para se adequar ao número explosivo de usuários, o sistema fez muitas atualizações de segurança do servidor. "Entretanto, como o chat começou a funcionar essa semana e tenho visto relatos de vários colegas reclamando do mal funcionamento do sistema, imagino que o servidor não esteja suportando todos os acessos da atualização", palpita.
A designer de interiores Flávia Diaz, 21, percebeu os defeitos ontem às 19h. "Quando deixava recados, o ;Face; não postava ou postava muito tempo depois. Não sei o que aconteceu". Hoje, às 9h, as irritações continuaram. As conversas instantâneas e os recados eram publicados repetidamente. A opção de "curtir" não está ativa ainda. A partir do meio-dia, o sistema começa a se normalizar.
De acordo com a assessoria de comunicação do Facebook no Brasil, o número crescente de contas no país não pode ser considerado a razão das falhas, como sugeriu o consultor Raphael Kita. No entanto, a resposta oficial enviada pela empresa mostra que nem mesmo a equipe de Zuckerberg parece saber ao certo o que está acontecendo com o site que conta com quase 750 milhões de usuários. "Algumas pessoas podem ter tido alguma lentidão ou problema de conexão quando acessaram o site nesta manhã. Porém, esses problemas deverão ser resolvidos em breve", declarou, por meio de nota, o site.
As falhas aparecem no mesmo momento que o grupo hacker Anonymous divulgou na internet a intenção de atacar a rede social. Sobre as ameaças, a assessoria da rede social ainda não se pronunciou.