De acordo com o Itamaraty, problemas registrados no sistema de telefonia fixa e móvel no Chile ; provocados pelos tremores ; dificultam a comunicação com os diplomatas brasileiros que se encontram na capital chilena.
A previsão é que uma nota oficial seja emitida pelo governo brasileiro nas próximas horas.
De acordo com o Itamaraty, a embaixada do Brasil em Santiago está trabalhando para dar apoio aos brasileiros que estão no Chile e divulgou número para que os familiares possam ter informações sobre brasileiros no Chile: (61) 8197 2284.