Apesar de não haver vagas para Brasília, isso não impede que moradores da capital federal concorram. É o caso de Paul Jackson, 22 anos, que estuda para diversos concursos e disputará uma vaga em Mato Grosso. ;Eu me preparo em torno das matérias específicas, por meio de livros e resolução de provas anteriores. Se eu não passar, pretendo tentar novamente quando abrirem vagas para o DF;, diz ele, que deve fazer a prova em Cuiabá.
Formado em administração de empresas, Ricardo Souza, 28 anos, contou com o apoio do pai quando decidiu abandonar o emprego em um banco privado para tentar uma vaga no Banco do Brasil, onde já foi estagiário. Para se sair bem, estuda oito horas por dia e assiste a videoaulas on-line. ;Eu vi os dois lados da moeda: enquanto na iniciativa privada eu ganhava mais, já que ocupava cargo na gerência, no Banco do Brasil, terei maior estabilidade, por se tratar de empresa pública de grande porte. Sempre sonhei em trabalhar lá.;
Segundo dados da FCC, a maior parte dos candidatos do Banco do Brasil é constituída por mulheres (55,5%) e funcionários do setor privado (38%), com renda per capita de até R$ 3 mil (60%). É o caso da paranaense Laíse Moura, 22 anos. Confiante, ela conta que decidiu se inscrever graças ao incentivo da mãe, funcionária aposentada do banco. ;Sou publicitária. Devido à possibilidade de ascensão funcional por meio de seleções internas, almejo um posto na minha área profissional;, conta. Laíse espera uma prova fácil, mas sabe que enfrentará concorrentes de peso. ;Sempre achei as provas da Cesgranrio mais fáceis em comparação com as de outras bancas. Além disso, domino bem os principais conteúdos cobrados no edital. Estudo cerca de quatro horas por dia no cursinho e reviso em casa;, revela.
Prova extensa
Em 15 de março, concurseiros devem passar por prova objetiva ; com 70 questões de múltipla escolha ; e redação. As disciplinas básicas são português (10), raciocínio lógico (10) e atualidades do mercado financeiro (5). Mais complexa, a prova de conhecimentos específicos contará com itens acerca de cultura organizacional (5), técnicas de venda (10), atendimento (10), inglês (5), informática (5) e conhecimentos bancários (10). A coordenadora da OK Concursos, Ana Maria Ferreira do Carmo, orienta que, antes de tudo, os concurseiros reservem um tempo para conhecer melhor o banco. ;Compreender o perfil institucional do BB é o primeiro passo para responder as questões de cultura organizacional. Cheque o código de ética ; disponível no site da instituição ;, e fique de olho em artigos sobre gestão da sustentabilidade, já que o edital cobra isso;, diz.
Segundo Marcos Vinícius Borges, professor de conhecimentos bancários e marketing da Alphacon Concursos, os candidatos devem dar especial atenção às áreas de técnicas de venda e atendimento. ;São conteúdos recorrentes em qualquer concurso de banco. O candidato pode se preparar com base em provas como a da Caixa Econômica Federal;, observa. ;O perigo está nas questões de atendimento e de técnicas de vendas. Elas são recentes e possuem maior peso na média final. O segredo é ficar de olho na Lei n; 8.078/1990 (Código de Proteção e Defesa do Consumidor). Para se sair bem nas questões de atendimento, é precisa ter noções de marketing, etiqueta empresarial, além de conhecer a resolução n; 3.849/2010, que dispõe sobre a instituição de ouvidoria em órgãos vinculados ao Banco Central;, alerta. ;Para a prova de conhecimentos bancários, é necessário conhecer bem tanto a estrutura do sistema financeiro nacional, que envolve o Conselho Monetário Nacional e o Comitê de Política Monetária (Copom), quanto as legislações do Banco Central;, complementa Vicente Camilo, professor de conhecimentos bancários da Estratégia Concursos.
O que diz o edital
Seleção externa regional para formação de cadastro de reserva para o Banco do Brasil
Inscrições: de 22 de dezembro a 19 de janeiro pelo site www.cesgranrio.org.br
Taxa: R$ 40
Salário: R$ 2.227,26
Vagas: cadastro de reserva
Provas: 15 de março de 2015, em 87 cidades, incluindo as capitais dos estados para onde as vagas se destinam
Passe bem / Conhecimentos bancários
Em termos teóricos, podem ser conferidas ao Banco Central diversas atribuições, destacando-se, dentre elas, a de ser o Banco dos Bancos, o Único Banco Emissor ou o Banqueiro do Governo. Sob o enfoque de Banqueiro do Governo, o Banco Central deve ser o
(A) financiador das obras de infraestrutura da União
(B) emprestador de dinheiro para as obras de fomento
(C) centralizador do caixa do governo
(D) detentor do monopólio de órgão arrecadador da União
(E) detentor do monopólio da distribuição do dinheiro
Comentário:
Itens A e B estão errados: o Banco Central operará exclusivamente com instituições financeiras públicas e privadas, vedadas operações bancárias de qualquer natureza com outras pessoas de direito público ou privado, salvo as expressamente autorizadas por lei. O item D está incorreto, pois essa é a atribuição da Receita Federal. A opção E não está correta porque o Banco do Brasil também tem essa atribuição. Por fim, a letra C está correta, já que o Banco Central do Brasil tem como função constitucional receber, em depósito, as disponibilidades de caixa da União. Essa função é executada por meio da guarda de recursos do Governo. Ou seja, o Bacen funciona como centralizador do caixa do Governo.
Gabarito: letra C.
Questão retirada de prova da Fundação Carlos Chagas para o Banco do Brasil (2013), comentada pelo professor Vicente Camilo