A Avianca também foi proibida pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) de vender passagens para as rotas afetadas. Por enquanto, os consumidores que tinham passagem para os voos cancelados estão embarcando em voos da Latam e da Gol.
Nos últimos quatro dias, a Latam transportou três mil passageiros da Avianca. Os consumidores que preferirem podem pedir reembolso, segundo norma da Anac. Nas primeiras duas semanas de abril, o site Reclameaqui recebeu 284 queixas por cancelamento de voos da empresa, o número equivale a 92% do registrado em março.
As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.