do consumidor da Serasa e digitar o CNPJ da empresa que quer consultar. É possível localizar o CNPJ no rodapé do site de cada empresa ou nas seções "quem somos" ou "fale conosco".
Desde maio deste ano, o decreto federal 7.962/13, que regulamenta o Código de Defesa do Consumidor, obriga as lojas virtuais a exibirem em suas páginas na internet dados como nome, endereço e CNPJ.
No Distrito Federal, os fiscais do Instituto de Defesa do Consumidor - Procon-DF, também farão blitz nos principais sites de comércio eletrônico para tentar coibir eventuais violações aos direitos do consumidor durante o Black Friday. O horário de atendimento ao público permanece inalterado, presencialmente, de segunda à sexta, entre 8h e 17h. O consumidor também pode pedir orientação e registrar denúncia por meio do telefone 151, das 8h às 17h, e do .