Jornal Correio Braziliense

Economia

Falha em sistema faz servidores pagarem plano de saúde até 100% mais caro

Para conseguir reembolso, trabalhadores passam por verdadeiro transtorno. Assefaz admitiu o envio de cobranças com valores errados aos associados

Pelo menos 2,89 mil servidores associados à Fundação Assistencial dos Servidores do Ministério da Fazenda (Assefaz) receberam a cobrança do plano de saúde com um valor de mensalidade até 100% mais caro. O boleto se refere ao mês de maio. Os que optaram por debitar a quantia automaticamente da conta-corrente tiveram problemas para honrar outros compromissos. Para evitar transtornos maiores, precisaram recorrer à ajuda de parentes ou a empréstimos bancários para manter o orçamento familiar em dia.



Procurada pela reportagem, a Assefaz admitiu o envio de cobranças com valores errados aos associados. A fundação explicou que, após a mudança do sistema de gestão empresarial, feita em 1; de abril, foram registradas inconsistências na transferência de dados da plataforma antiga para o novo programa. Entretanto, ressaltou que o problema afetou 3% dos 96,3 mil beneficiários.