O Banco Central começa a operar nesta quarta-feira (16/5) o Serviço de Informações ao Cidadão (SIC), que poderá ser acionado por quem desejar esclarecimentos sobre operações pertinentes ao atendimento em instituições financeiras.
Comunicado divulgado pelo BC no início da noite desta terça-feira (15/5) diz que as informações podem ser solicitadas diretamente, na sede do BC, na capital federal, ou nas representações regionais, por meio de formulário impresso.
Os questionamentos podem ser feitos também em formulários eletrônicos, disponíveis nos endereços do BC e da Controladoria-Geral da União, ou ainda por carta para o endereço do BC. Em caso de dúvida, o cidadão pode ligar para 0800 979-2345.