O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) divulgou nesta sexta-feira (7/5) o balanço geral da Operação Dia das Mães. Dos 429 estabelecimentos visitados em 14 centros comerciais, 17 foram autuados e 12 advertidos.
A operação começou em 28 de abril e se encerrou nesta sexta-feira (8/5). "Nossa função é checar o cumprimento das leis que regem as relações de consumo e evitar procedimentos abusivos dos lojistas contra os consumidores", afirmou o diretor-geral do Procon, Ricardo Pires.
As principais infrações encontradas, de acordo com o órgão, foram ausência de preços dos produtos na vitrine, falta de padronização no tamanho dos preços ; dando destaque à parcela e não ao valor do produto ;, cobrança de preços diferenciados nas compras com cartão de crédito e à vista e exigência de tempo de abertura de conta para aceitar cheque, entre outras.
Os estabelecimentos autuados na operação foram: Casas Bahia, Ricardo Eletro, C, Novo Mundo, FB Celulares, Siberian, Zinzane, Drill e Ponto Frio (no Conjunto Nacional), Ponto Frio (no Park Shopping), Fujioka (do Setor Central de Sobradinho), Nelson Joalheria (no Terraço Shopping), Suzi Martinelli Boutique (304/305 Sul), Ótica Brasiliense, Ótica Lamy e Ótica Nacional (no Pátio Brasil), Colchões Ortobom (no Shopping Águas Claras).
As empresas autuadas terão até 10 dias para apresentar defesa junto ao Departamento Jurídico do Procon-DF. Caso não o façam, ou esta não seja considerada satisfatória, podem ter de arcar com multa de R$ 212 a R$ 3,19 milhões.