Segundo o veterinário André Igor Teixeira, da Universidade Católica Dom Bosco, a ave foi encontrada se debatendo no chão por um homem em uma avenida perto da instituição de ensino e levada ao hospital veterinário.
Após exames, o animal foi submetido a uma cirurgia. O bico de outro tucano que havia sido empalhado foi implantado com resina no animal acidentado.
Segundo Teixeira, essa foi a primeira cirurgia de implantação de bico de tucano no Mato Grosso do Sul. São Paulo e Rio de Janeiro já realizaram o procedimento.