Em nota oficial, o órgão informou que investigadores do Sexto Serviço Regional de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (Seripa - VI), que faz parte do Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (Cenipa) foram acionados para coleta de dados, o que inclui fotografar cenas, retirar partes da aeronave para análise, reunir documentos e ouvir relatos de quem observou a sequência de eventos.
Esta é a primeira fase do processo de investigação, com objetivo de prevenir que novos acidentes com características semelhantes ocorram. "A necessidade de descobrir todos os fatores contribuintes garante a liberdade de tempo para a investigação. A conclusão de qualquer investigação conduzida pelo Cenipa terá o menor prazo possível, dependendo sempre da complexidade do acidente", informou o texto.
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O acidente aconteceu próximo a Unidade Básica de Saúde 1 (UBS). No momento da queda, a aeronave tinha cinco tripulantes: dois pilotos, um médico, um enfermeiro e um operador aerotático. Todos estão fora de perigo, porémforam transportados para o hospital para realização de exames, conforme informado pelo Corpo de Bombeiros
Às 10h16, a equipe havia se deslocado, junto a apoio terrestre, para prestar atendimento a uma vítima de parada cardiorrespiratória nas proximidades da Faculdade Mauá. Durante o procedimento de pouso, no entanto, o helicóptero colidiu contra a parede da faculdade, e despencou. O local está isolado e a perícia do Corpo de Bombeiros irá avaliar as causas do acidente.