Depois de mais de 100 dias de portas fechadas e funcionamento apenas por delivery e take away, os bares e restaurantes de Brasília voltaram a atender presencialmente. Contudo, a reabertura requer adaptações tanto por parte dos empreendedores quanto dos clientes. Além do uso obrigatório da máscara de proteção, exceto durante a refeição, entre as recomendações estão a pouca conversa e o não uso do celular à mesa.
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protocolos que deverão ser respeitados em todos os estabelecimentos:
Bares e restaurantes:
- uso de máscaras por funcionários e clientes;
- manutenção e limpeza de filtros de ar-condicionado;
- garantia de distanciamento mínimo de dois metros entre as pessoas;
- aferição de temperatura corporal;
- funcionamento com 50% da capacidade;
- proibidas apresentações de qualquer tipo ao vivo;
- cobertura das máquinas de cartão com papel-filme para facilitar a higienização;
- Higienização regular de cadeiras e mesas de uso coletivo, com disposição delas à distância de dois metros umas das outras (a contar das cadeiras que servem cada mesa); tudo deverá ser higienizado após cada refeição
- Não recomendação dos sistemas self-service e rodízio, pelo alto potencial desses sistemas para transmissão da covid-19;
- Restrição de acesso de clientes;
- Mesas com distanciamento mínimo de dois metros entre elas e limite de número de pessoas por mesa, de forma a manter a distância entre elas
- Cardápios podem ser adaptados para acesso on-line pelo celular, com uso de QR Code;
- Os locais deverão dar preferência ao recebimento das contas nas próprias mesas, bem como utilizar tecnologia de aproximação do cartão para efetuar os pagamentos;
- Para não ocorrer espera, devem priorizar acesso aos serviços com hora marcada, evitando aglomerações e, se possível, utilizar ao máximo as áreas externas para atendimento aos clientes. Sugere-se ainda que sejam utilizadas tecnologias de “fila por aplicativo”, evitando-se também o uso de buzzers ou pagers.
Clientes:
- utilizar máscaras durante a permanência no restaurante, exceto durante a refeição. As máscaras devem ser retiradas e recolocadas após a higienização das mãos, com toque restrito às cordas e laterais de ajuste.