As informações sobre a localização da bancária foram passadas para a família por pessoas que a viram no hotel. Segundo o pai dela, Stefano Rodrigues Pereira, ela está bem, apenas confusa.
Agata saiu de casa, no Grande Colorado, de carro na terça-feira e desde então não havia entrado em contato com a família. Durante o desaparecimento, a família recebeu notícias de que ela esteve no Hospital Regional de Taguatinga (HRS), na Octogonal e no Hospital Regional da Asa Norte (Hran).
Nas redes sociais, a família agradeceu a corrente que se formou para encontrar Agata e o compartilhamento da publicação do desaparecimento, assim como as mensagens de apoio.