De acordo com os moradores da residência e acionaram a equipe de resgate, o animal estava preso a uma altura inacessível e por isso seria necessário a ajuda dos bombeiros.
Com uma escada e uma haste os militares alcançaram a ave que estava presa a cerca de seis metros de altura. Após descerem a coruja, a equipe removeu as linhas que a prendiam. Como não tinha ferimentos, levaram-na até uma área de cerrado e fizeram a soltura.