Depois de perceber que o menino não conseguia respirar e estava ficando arroxeado, a mãe, Mayara da Silva Neves, 25 anos, correu com ele até o batalhão para pedir socorro. Ao chegar, a criança estava desacordada.
O soldado Artoni, então, pegou a criança e começou a aplicar a manobra de Heimlich, ação utilizada em casos de asfixia infantil. Após as massagens, o menino voltou a respirar e recobrou a consciência.
O Corpo de Bombeiros Militar chegou ao local poucos instantes depois, examinou o estado de saúde da criança e a liberou para ir para casa com a mãe. Contudo, por volta de 12h30, Mayara retornou com o menino, alegando que ela não estava bem. Desse modo, os bombeiros foram acionados e encaminharam mãe e filho para o hospital.