Segundo os militares, uma pessoa havia informado que os dois jovens estariam dentro de um bueiro, roubando cabos de cobre. Elaine Moura Carvalho, mãe do rapaz, nega o fato e cobra justiça. "Eu quero justiça e vou fazer isso por todas as mães que não têm condições disso, por conta de falta de apoio familiar ou financeiro. Eu sei que vários filhos morrem por conta da abordagem policial violenta e que ninguém fica sabendo. Mas eu vou lutar até o fim", disse Elaine, em entrevista ao Correio, no último dia 15.
Nas redes sociais, tanto no perfil de Elaine quanto no de Thiago, amigos e familiares lamentam a morte do jovem. ;Thiago, vai em paz, irmão. Que você esteja num lugar bem melhor do que neste mundo de vermes. Agora que a justiça seja feita. Que Deus ilumine seus passos daqui pra frente;, disse um dos amigos da vítima. ;Hoje acordei com uma notícia revoltante. Estou até agora sem acreditar como pessoas que exercem um cargo que seria de proteção podem fazer essa crueldade. Que a justiça seja feita. Descanse em paz, Thiago;, disse outro colega do rapaz.
Em nota enviada nesta quinta-feira, a Polícia Militar lamentou o falecimento de Thiago Henrique Moura Soares. "Precisamos, agora, aguardar o resultado de perícia que identifique a causa mortis do jovem para que seja anexado ao processo investigativo", cita o texto. Ainda segundo a corporação, foi instaurado, inclusive por solicitação dos próprios policiais, uma sindicância com o objetivo de esclarecer os fatos. "Os policiais continuam exercendo suas atividades. Qualquer punição só poderá ser aplicada após o término das investigações, e em caso de comprovado erro na ação policial". A Polícia Civil também investiga os fatos.