O Aeroporto Internacional de Brasília Juscelino Kubitschek é o segundo mais bem avaliado do país. Há três meses, o terminal ocupava a oitava posição em um ranking de 15 aeroportos brasileiros. A pesquisa da Secretaria de Aviação Civil (SAC) leva em consideração a cordialidade dos funcionários do check-in, a limpeza geral, o tempo no autoatendimento e a disponibilidade de assentos na sala de embarque, entre outros. Nesses cinco itens, o terminal da capital se destacou pelo bom funcionamento.
Por outro lado, pontos como o alto valor dos produtos comerciais e nos restaurantes e o preço do estacionamento foram os mais criticados entre os passageiros. O estudo da SAC também analisa o perfil dos usuários do terminal. De acordo com a pesquisa, a maioria - 84% - usa táxi para ir ao local. Sobre o motivo da viagem, 51% responderam que é lazer.