Motoristas que foram até as unidades do Detran-DF nesta quinta-feira (12/6) não conseguiram resolver problemas. Isso porque o sistema do orgão está fora do ar desde às 17h de quarta-feira (11).
Segundo o Detran-DF, o problema ocorreu devido a uma falha no equipamento do servidor de banco de dados. Assim, todos os serviços que necessitem do banco de dados estão indisponíveis nas unidades e na internet, como a segunda via de documentos, pagamento de multas e regularização de débitos.
O assessor de coordenação, Fabrício Jesus, 33 anos, conta que foi até o órgão ontem para a liberação do carro e não conseguiu resolver o problema. Ele chegou no local às 14h30 e saiu duas horas depois sem resolver a situação. "Sem carro, tive que desmarcar uma viagem que já estava planejada", conta. Fabricio foi até o Detran-DF nesta quinta-feira (12), às 8h, mas saiu sem respostas.
O Detran informou que a empresa responsável pelo serviço de garantia foi acionada, fez substituição de uma peça e executa testes finais. A previsão é que o serviço volte funcionar a tarde. No entanto, as unidades fecharam às 12h em função do jogo da Copa e só reabrem amanhã.