Carminda acumulou R$ 690 em crédito, valor 36,12% menor do que o recebido em 2013 (R$1.080). Os valor poderia ser menor, se a consumidora não tivesse o hábito de acompanhar o lançamento das notas. Carminda verifica semanalmente os créditos no site do programa. Todas as notas que são emitidas, a consumidora faz questão de guardar em uma pasta dividida em meses. ;Tem empresa que faz o lançamento perfeitamente, mas há aquelas que demoram muito e, às vezes, nem o fazem. Por isso fico atenta e já contestei;, explicou.
Algumas pessoas que já tinham recebido um valor menor no ano passado viram que os créditos encolheram mais ainda em 2014. O analista de tecnologia da informação Cassiano Bard, 27 anos, teve R$ 85,74 de crédito e, agora, somente R$ 48,13. Ele compõe o grupo que optou por receber o benefício em dinheiro. ;Com a mudança, o programa piorou e, como o bônus é menor, incentiva menos o consumidor a pedir a nota;, disse Bard.
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