As aulas são ministradas de segunda a sexta-feira e tem duração de duas horas. A carga horária é de 80 horas, e o foco é a conversação. ;A diferença de idiomas não pode ser uma barreira para o trabalho. O objetivo é dar condições para que esses agentes se comuniquem com todos os turistas de forma satisfatória;, destaca o gerente da Subsecretaria de Planejamento e Capacitação da Secretaria de Segurança Pública, Sebastião Luiz da Silva. ;Estamos preparando esses profissionais especialmente para a Copa do Mundo, que terá demanda maior;, explica Silva.
A metodologia usada no curso inclui aplicação de exercícios, trabalhos em grupo e montagem de frases com o vocabulário dos profissionais da Segurança Pública. O responsável pelo curso é o Grupo Acerbi Associados, escolhido por meio de pregão eletrônico, no fim do ano passado. O investimento total, incluindo material didático e aluguel do espaço, é de R$ 340 mil. ;Fizemos cotação de preços e avaliamos que o gasto ficaria em torno de R$ 1 milhão. Conseguimos um valor muito abaixo do esperado;, ressalta Sebastião Luiz da Silva.