Para evitar dor de cabeça, os especialistas recomendam que o cliente fique atento às cláusulas contratais e faça uma pesquisa sobre os procedimentos da construtora e da incorporadora em relação à entrega e ao serviço de atendimento. ;A consulta preventiva sempre é a melhor solução. Procure o síndico ou moradores de prédios construídos pela empresa da qual você tem interesse em adquirir um imóvel na planta, pergunte como se dá o pós-obra, se surgiram problemas e como eles foram resolvidos;, orienta Geraldo Tardin, presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec).