O Procon Móvel já atendeu 130 consumidores da Ceilândia. Desde quarta-feira (20/1) a unidade está localizada no centro da cidade, em frente ao Restaurante Comunitário. O atendimento continuará até sábado (23/1), sempre das 9h às 16h.
[SAIBAMAIS]Como o número de reclamações é alto, quem não conseguir atendimento terá outra oportunidade para registrar a reclamação. A unidade móvel retornará à cidade na próxima semana, de quarta-feira (27/1) a sexta (29/1).
O consumidor deve apresentar os documentos pessoais, RG e CPF, além de comprovantes que possam auxiliar no caso, como nota fiscal, boletos pagos, números de protocolo de reclamações e cópias de contrato. As reclamações em nome de terceiros só podem ser feitas mediante apresentação de procuração.