O serviço itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (IDC/Procon-DF) estará até este sábado (12/12) no Cruzeiro Novo. O atendimento vai das 9h às 16h, em frente à Feira Permanente, próximo ao posto policial.
O Procon Móvel tem o objetivo de atender aos consumidores de regiões administrativas que não possuem postos de atendimento do órgão. Os moradores podem fazer reclamações e receber informações sobre direitos e deveres do consumidor.
Para fazer reclamações, é preciso levar RG e CPF, além de comprovantes como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações e cópias de contratos. Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessário apresentar procuração.