Cancelar serviços pelo telefone ficou mais fácil. No dia primeiro de dezembro Lei do Serviço de Atendimento ao Consumidor comemora seu primeiro ano em vigor. As empresas investiram no atendimento aos clientes e o número de reclamações no Procon diminuiu. Confira mais detalhes na reportagem veiculada no Correio Notícias desta sexta-feira (27/11).
As multas para as empresas que continuam com falhas de atendimento ao consumidor variam de R$ 212 a R$ 3,2 milhões. O número do Procon é o 151.