O Disque-Idoso (0800.6441401) completa um mês nesta sexta-feira (25/9). Somente neste tempo, mais de 100 denúncias de maus tratos contra idosos foram registradas. Os dados são da Central de Valorização do Idoso. De acordo com o balanço, 70% da ligações se referem a agressões cometidas por familiares.
As queixas contra o desrespeito em filas de bancos e supermercados somaram 10% das ligações, assim como as reclamações sobre o tratamento nos transportes coletivos, quando motoristas não param nos pontos para que eles entrem e quando seus assentos não são disponibilizados. Já as ligações denunciando péssimo atendimento em hospitais chegaram à marca de 5%. Os 5% restantes se referem a outros tipos de desrespeito à pessoa idosa.
Durante esse mês foi possível perceber algumas características das denúncias recebidas pelo Disque-Idoso. Normalmente, os denunciantes preferem o anonimato. Nesse período, ficou também evidente que o idoso agredido jamais denuncia o filho, por temer prejudicá-lo. Em geral, as reclamações feitas diretamente pelos idosos agredidos são relativas a transporte coletivo, filas em geral, tratamento de saúde, entre outros, mas nada relacionado à família.
O Disque-idoso fica na SEPN 515 Norte, Ed. Banco do Brasil, Sala 205 e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h as 18h, ininterruptamente. As ligações são gratuitas e, caso os denunciantes queiram, suas identidades são mantidas em sigilo.
No DF
De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), os idosos representam 14% da população do Distrito Federal ; o que corresponde a cerca de 350 mil pessoas. Em 2007, mesmo sem a existência do Disque-idoso, a Central de Valorização do Idoso da Secretaria de Justiça recebeu 7.037 denúncias de todo o país.