O caso está sendo investigado pelo 7; Departamento de Polícia da cidade de Santos. De acordo com o G1, um tio do jovem confirmou no boletim de ocorrência que Gustavo participava de um jogo online com amigos e que o acidente teria sido testemunhado por eles. Os parentes também revelaram às autoridades que encontraram mensagens no celular do garoto apontando para outros desafios "pagos" por ele.