A executiva teria sido orientada a viajar em outro horário, até que a Gol resolvesse o problema. A mulher, no entanto, resolveu vestir uma calça e partiu para o desafio. "Só não foi pior porque a tripulação e os demais funcionários estavam tão indignados quanto nós e nos ajudaram no que foi preciso, inclusive resgatar a mala que já estava despachada para que eu pegasse uma calça", desabafou Katya.
Por meio de nota, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes admite que equipamento da base de Foz de Iguaçu não estava disponível e por isso não pôde ser utilizado durante o embarque. "A Gol lamenta o ocorrido e informa que tomará as medidas necessárias para evitar casos como este voltem a acontecer", finalizou. A reportagem procurou a Infraero, que administra o aeroporto da região, mas até esta publicação ainda não obteve resposta.