A Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos esclarece que para receber o aluguel social, a renda familiar total não pode ultrapassar o valor correspondente a cinco salários mínimos. Para o cadastramento, é preciso apresentar identidade, CPF, comprovante de residência do imóvel afetado e laudo emitido pela Defesa Civil municipal. As famílias que recebem a Bolsa Família devem apresentar o cartão de inscrição no programa.