A medida da Anvisa desagrada o setor desde que foi criada em agosto de 2009. Ao entrar em vigor, no início de 2010, o incômodo se estendeu aos consumidores. Diretor de Relações Institucionais da Associação Brasileira de Indústria de Medicamentos Isentos de Prescrição (Abimip), Aurélio Saez, alega que a prática não traz benefícios porque desestimula a concorrência, já que, além dos medicamentos, os preços também não ficam em evidência e a opção de escolha do consumidor fica restrita. ;Quando você põe o produto atrás do balcão, o balconista passa a ser o grande influenciador. O consumidor fica muito dependente da opinião dele, que nem sempre pega o mais barato.;