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Suporte 1xBet – Chat, Telefone e WhatsApp em 2024

O suporte 1xBet é um dos mais completos do país, destacando-se por já contar com um número de telefone gratuito onde o atendimento é realizado em Português.

Nessa análise, mostrarei qual foi minha experiência com a equipe da 1xBet Brasil e todos os métodos de comunicação disponíveis.

Já posso garantir que o suporte 1xBet se destaca quando comparado ao de suas principais concorrentes, então veja mais detalhes de como tirar suas dúvidas sobre apostas esportivas.

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Rebeca Assis
postado 02/10/24 08:10

Visão Geral

Licença:
1668/JAZ
Empresa:
1X Corp N.V.
Depósito Mínimo:
R$4
Saque Mínimo:
R$2
Aplicativos:
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Métodos de pagamento:
Pix Pix
Boleto Bancário Boleto Bancário
Pay4Fun Pay4Fun
VCréditos VCréditos
Neteller Neteller
Skrill Skrill
Astropay Astropay
Bitcoin Bitcoin
ecoPayz Payz
Transferência Bancária Bank Transfer
Cartão de Débito Debit Card
WebMoney WebMoney
Banco Inter Inter Bank
VISA VISA
Perfect Money Perfect Money
InovaPay InovaPay
PicPay PicPay
Mastercard Mastercard
Nubank Nubank
Sticpay Sticpay
+10

Como Entrar em Contato com a 1xBet?

Você pode entrar em contato com o atendimento 1xBet através de e-mail, chat ao vivo ou telefone, e em todas as opções, não é necessário ser cadastrado no site, o que já é um bom diferencial.

A forma mais rápida que encontrei para obter uma resposta sobre apostas esportivas online foi através do chat 1xBet, cujo ícone fica fixado no canto inferior direito da tela, facilitando bastante o acesso.

Nos próximos tópicos, mostrarei em mais detalhes como foi a experiência em cada um dos métodos oferecidos e o que você pode esperar quando entrar em contato com o suporte da 1xBet.

O Suporte da 1xBet está Disponível 24 Horas?

Sim, além de não precisar de um registro 1xBet, o atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, incluindo feriados e em todos os canais de comunicação disponíveis.

Onde Fica o Suporte da 1xBet?

A suporte 1xBet pode ser acessado através da aba “Contatos”, localizada no rodapé do site, onde a casa disponibiliza todos os diferentes métodos de atendimento.

Nessa área do site, também é possível acessar abas como Termos e Condições, informações sobre pagamentos e instruções para apostas, que funciona como uma espécie de FAQ.

Caso prefira, também é possível preencher um formulário com a sua dúvida, informando telefone ou e-mail para que a equipe da 1xBet entre em contato em um período de até 24 horas.

O telefone 1xBet é o 08004500101, onde as ligações são gratuitas e o atendimento é totalmente em Português.

Chat ao Vivo 1xBet

O chat ao vivo da 1xBet funciona 24 horas por dia, então não importa quando, se você precisar de ajuda, eles estarão lá para resolver eventuais problemas.

O primeiro atendimento é realizado por um robô, mas uma vez que responder qual a sua dúvida, um atendente de verdade assume o comando.

Todo o processo é realizado em Português, os atendentes são bastante atenciosos e educados, o que é mais uma nota positiva para o 1xBet chat.

Onde Fica o Chat da 1xBet?

imagem captura Onde Fica o Chat da 1xBet

Para entrar em contato através do chat ao vivo 1xBet e tirar suas dúvidas sobre apostas esportivas, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site oficial da 1xBet;
  2. Clique no ícone do chat, localizado no canto inferior direito da tela;
  3. Clique em “Chat de atendimento ao cliente”;
  4. Informe qual a sua dúvida ou problema;
  5. Pronto, agora é só aguardar a resposta do atendente.

Atendimento no Chat ao Vivo da 1xBet Demora?

Ao acessar o suporte via chat da 1xBet, o atendimento foi bastante ágil, sem precisar aguardar em uma fila de espera, o que pode acontecer em alguns sites.

Após digitar minha dúvida, o atendente respondeu em questão de segundos, proporcionando uma experiência profissional e satisfatória.

WhatsApp 1xBet: A Bet tem Atendimento pelo Zap?

No momento, o suporte 1xBet WhatsApp ainda não está disponível, seja para atender os clientes ou promover seus serviços.

É preciso ficar atento a esse detalhe, já que caso alguém entre em contato se passando por um funcionário da 1xBet através do seu WhatsApp, não responda e bloqueie o contato, já que se trata de fraude.

Caso a situação mude no futuro, nós mantemos as análises do Correio Braziliense sempre atualizadas para refletir o status dos métodos de suporte oferecidos pelas casas de apostas.

1xBet tem Telefone de Contato ou 0800?

Sim, o 0800 da 1xBet já está disponível e você pode entrar em contato através do número 0800 042 4256. Trata-se de um destaque extremamente positivo, já que esse é um método difícil de encontrar mesmo nas melhores casas de apostas do Brasil.

Isso acontece porque os sites não são hospedados no país, então a maioria se reserva ao e-mail e chat ao vivo.

No telefone 1xBet, você pode receber atendimento em Português, o serviço está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana e as ligações são gratuitas.

Outras Formas de Atendimento na 1xBet

Para oferecer uma análise completa, eu entrei em contato com o Apoio ao Cliente 1xBet através de todos os métodos disponíveis. Veja abaixo como foi minha experiência em cada um deles.

info-br@1xbet-team.com

O e-mail da 1xBet é o info-br@1xbet-team.com, mas existem outras opções para utilizar esse método através da aba “Contatos”.

Por exemplo, você pode simplesmente preencher o formulário e informar o seu e-mail para receber a resposta dentro de um período de até 24 horas.

Minha dica aqui é que, independentemente de qual seja a sua dúvida, seja claro no assunto do e-mail e passe o máximo de informações para que a resposta venha mais rapidamente.

Dependendo do motivo que está te levando a entrar em contato, também vale a pena verificar os outros endereços de e-mail da 1xBet, como:

1xBet no Reclame Aqui

Os jogadores também podem falar com a 1xBet através do Reclame Aqui, onde a avaliação da casa é de 6.5 de 10 no período dos últimos 6 meses, o que é considerado como regular.

A 1xBet no Reclame Aqui tem uma taxa de resposta com pouco mais de 90%, levando em consideração um total de 645 reclamações quando fiz a minha verificação.

Outro ponto positivo é o suporte da 1xBet conseguiu resolver mais de 70% das reclamações recebidas, mostrando que esse é um canal de comunicação válido.

Redes Sociais

Apesar de ter um boa presença nas redes sociais, o atendimento 1xBet não é feito através do Facebook ou Twitter (X).

Essas plataformas são utilizadas para promover eventos em destaques, bônus e promoções da 1xBet.

Para tirar suas dúvidas ou resolver eventuais problemas relacionados a sua conta na 1xBet, minha recomendação é optar pelos métodos de comunicação tradicionais que mostrei ao longo da análise.

Agora, se você quer ficar sempre por dentro das novidades, veja abaixo em quais redes sociais a 1xBet engaja com seus jogadores:

Ouvidoria 1xBet

Não sabe como fazer reclamação na 1xBet ou não encontrou nenhum canal apropriado na lista de e-mail da aba “Contatos”?

A 1xBet não possui uma canal específico para a ouvidora, mas de acordo com o seu próprio atendimento ao cliente, caso necessário, sua reclamação será encaminhada para o setor responsável.

Isso acontece tanto através do e-mail quanto no chat ao vivo 1xBet, lembrando que dependendo da complexidade do seu problema, o prazo máximo para a resposta é de até 24 horas.

Como Funciona a Central de Ajuda 1xBet?

imagem captura Como Funciona a Central de Ajuda 1xBet

A Central de Ajuda 1xBet é um pouco mais limitada, contendo apenas informações que são essenciais para os jogadores, como métodos de pagamento e os Termos e Condições da plataforma.

Veja abaixo um passo a passo completo de como acessar o FAQ da 1xBet e as informações que você irá encontrar.

  1. Na página inicial da 1xBet, clique em “Contatos” no rodapé do site;
  2. Acesse a aba “Pagamentos” para informações de métodos de pagamento;
  3. Clique em “Como fazer uma aposta” para descobrir como dar seus palpites;
  4. Acessa a aba “Termos e Condições” para informações gerais da 1xBet;
  5. Pronto, é assim que você acessa o FAQ da 1xBet.

Para mais informações sobre a 1xBet, você também pode consultar as abas localizadas no rodapé da página, como “Resolução de disputa”, “Jogo Responsável”, e diversas outras.

Perguntas Frequentes sobre o Apoio ao Cliente na 1xBet

Ficou com alguma dúvida sobre como funciona o apoio ao cliente na 1xBet? Então, não perca esse FAQ que preparei para você.

Como entrar em contato com a 1xBet?

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Para entrar em contato com a 1xBet, acesse a aba “Contatos” no rodapé do site ou clique no ícone do chat ao vivo, fixado no canto inferior direito da página.

Quais canais de contato a 1xBet oferece?

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Os canais de contato que a 1xBet oferece são o e-mail, chat ao vivo ou do telefone 08004500101, todos disponíveis 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Onde encontro a seção de ajuda da 1xBet?

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Você encontra a seção de ajuda da 1xBet através da aba de “Contatos”, localizada no rodapé do site.

Como verificar o status do meu pedido de suporte na 1xBet?

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Para verificar o status do seu pedido de suporte na 1xBet, basta entrar em contato e passar as informações referentes ao seu problema.